La suite tecnologica Sherpa accompagna con leggerezza ogni aspetto della vostra professione!
Lo sforzo progettuale di Esakon è teso ad agevolare l’approccio digitale di chi opera nelle strutture ogni giorno.
Sherpa è user-friendly, da sempre.
La suite Sherpa fa crescere la professionalità dello staff in modo naturale, con il minimo investimento formativo.
Sherpa è progettato come sistema modulare scalabile che ciascuna struttura può personalizzare partendo da una serie di modelli già preimpostati, ampiamente testati e funzionanti, in grado di essere implementati in poco tempo.
Dopo il breve corso di formazione tutti sono in grado di poter utilizzare Sherpa, senza perdere in alcun modo i dati precedenti riferiti a altri programmi.
Sherpa è progettato seguendo l’approccio inclusivo. Questo agevola il personale in fase di inserimento riducendo fortemente le resistenze al cambiamento, fase che gli esseri umani vivono di fronte al modificarsi sostanziale del loro agire.
Ovviamente più le strutture sono ampie e complesse più il Piano Formativo viene studiato e organizzato da Esakon per non sospendere mai l’operatività.
Sherpa è pensato per rispondere alla complessità legislativa e procedurale senza togliere spazio al vero obiettivo professionale dello staff: prendersi cura degli ospiti!
Esakon nel 2008 ha iniziato a erogare i propri servizi in cloud computing. Ciò significa che i programmi informatici e la struttura tecnologica della suite è centralizzata. Sherpa è strutturato in modo tale che il cliente possa operare quotidianamente, 24 ore su 24, in uno spazio dedicato solamente alla propria realtà, personalizzato per le proprie esigenze e di fatto sicuro. Il cloud oggi rappresenta il sistema più immediato e funzionale per digitalizzare la propria azienda. Sherpa è allocata su server potentissimi Brennercom, super protetti cioè con un grado di sicurezza fra i più elevati possibili. Questo consente ai clienti di avere il controllo dei propri dati e la gestione della propria attività in modo veloce, sicuro e economico.
Esakon ha 12 anni di esperienza nel cloud, è leader in Italia per questo tipo di servizi. Utilizzare il cloud rende più sicura, agevole ed economica la gestione di tutta l’attività. I nostri esperti lavorano ogni giorno sul miglioramento funzionale dei servizi in cloud e sulla tutela dei dati. La funzionalità del cloud rispetto alla ormai obsoleta gestione su server di proprietà installati in azienda è imbattibile e, per la Pubblica Amministrazione, obbligatoria dalle disposizioni emanate dalla AGID.
Sherpa è la suite tecnologica per il sociale più utilizzata in Italia!
I costanti aggiornamenti richiesti dalle PA Pubbliche Amministrazioni sono uno dei focus delle attività di Esakon.
Sono gli esperti e consulenti di Esakon a studiare le nuove normative nazionali e regionali e rendere il software immediatamente compatibile e fruibile, Regione per Regione, nelle tempistiche legislative richieste.
La suite Sherpa è sottoposta a continui aggiornamenti e adeguamenti per rispettare
Lo staff Esakon conosce a fondo il settore in cui operate e trova sempre la soluzione perfettamente funzionale e a norma!
Ogni modulo Sherpa è programmato per garantire la massima sicurezza e protezione dei dati nel pieno rispetto delle complesse e stringenti normative. In alcuni casi vengono addirittura anticipate, come ad esempio il riconoscimento a due fattori: dall’aprile 2019 ogni utente ha la facoltà, se lo desidera, di attivare il proprio riconoscimento a due fattori.
Siamo perfettamente in linea con il Regolamento Europeo 679/2016 GDPR, abbiamo cioè adottato tutte le misure adeguate per la sicurezza del trattamento dei dati. La nostra suite Sherpa in cloud è periodicamente sottoposta a verifica da parte del DPO Esakon. Il nostro DPO rilascia certificazione in merito al rispetto della normativa da parte di Sherpa, una volta superati i difficili e approfonditi stress test.
Sherpa garantisce la massima sicurezza, perché rispetta tutte le normative, certificato dal DPO!
In sintonia con le direttive dell’Agenzia per l’Italia Digitale AgID
L’Agenzia per l’Italia Digitale AgID ha il compito di contribuire alla diffusione dell’utilizzo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione favorendo la trasformazione digitale dell’Italia.
Nei vari piani triennali (2017-19 e 2019-21) l’Agenzia prevede e impone strategie e percorsi per l’informatizzazione dell’intero paese. L’utilizzo obbligatorio del Cloud è lo strumento più importante per raggiungere l’obiettivo.
Sherpa è in cloud dal 2008 e garantisce il rispetto di tutti i parametri imposti dalle normative GDPR e dalle direttive dell’Agenzia per l’Italia Digitale AgID.
Utilizzando i servizi SaaS in cloud le organizzazioni fanno anche una scelta green: i servizi in cloud comportano un forte e tangibile risparmio energetico misurabile immediatamente, basterà verificare fatture alla mano!
Meno server, meno impiantistica, minore smaltimento di rifiuti tecnologici, meno consumi energetici, quindi, maggiore efficienza economico-finanziaria delle organizzazioni e tutela dell’ambiente.
Sherpa in cloud è attento all’ambiente!
Il benessere delle persone e dell’ambiente sono al centro del nostro modo di vivere la tecnologia.
Facilitare il lavoro delle persone e la vita degli Ospiti, porre attenzione all’ambiente, alle relazioni nel mondo del lavoro e al rapporto con le famiglie è la nostra mission. Il benessere deve essere condiviso: insieme si possono dare le giuste risposte!
Etico è proporre il meglio delle tecnologie con un investimento sostenibile dalle imprese che operano nel sociale, anche dal punto di vista economico.
Essere tecnologicamente etici è il nostro MANTRA.
Esakon è sempre a disposizione!
Il numero consente di avere un contatto diretto con la nostra azienda. Telefono +39 0464 490340
Per rendere ancora più veloce le risposte ai tuoi quesiti, puoi consultare il nostro SherpaBot
I progettisti di Esakon hanno ideato e ampiamente testato il sistema Sherpa per evitare che sorgano problematiche, anche quando è necessaria la personalizzazione dei servizi per singola struttura.
Grazie al costante e attento lavoro, Esakon ha raggiunto un grande risultato: la percentuale di richieste di assistenza da parte dei Clienti è irrilevante.
Meno richieste di assistenza da parte dei Clienti, maggiore è la qualità e competitività.
Sherpa funziona!
Sherpa opera come se fosse un system integrator nel senso che, qualsiasi sia il programma da voi adottato precedentemente, è in grado di recuperare tutti i dati e le informazioni pregresse renderle fruibili. In ogni momento il cliente ha a disposizione i propri dati che sono e restano sempre di sua esclusiva proprietà. Anche nel caso in cui il rapporto con Esakon dovesse cessare, le informazioni inserite in Sherpa vengono estrapolate e consegnate al cliente senza che il servizio si interrompa mai!
Uno degli aspetti più delicati, iniziando un rapporto commerciale con un altro fornitore o nel momento del possibile commiato è come rientrare in possesso dei propri dati.
Sherpa è in grado di interfacciarsi con il passato, recuperarlo e dando continuità all’operatività medica, assistenziale, operativa, organizzativa, amministrativa e fiscale, senza bloccare l’attività. Stessa cosa nel non auspicato commiato.
Questi sono interventi – in avvio e in uscita – che i nostri specialisti realizzano in modo tale da non sospendere le attività vitali.
Anche per questa ragione, l’apprendimento iniziale di Sherpa diventa più facile: ogni operatore ritrova immediatamente le proprie casistiche per cui nasce immediatamente una sorta di empatia con il nuovo programma.
Sherpa garantisce la continuità con la storia degli Ospiti e dell’organizzazione grazie al recupero e alla tutela della fruibilità dei dati!
